Fehler: Robonect ist derzeit gesperrt! [GEKLÄRT: DIEBSTAHLSCHUTZ]

[daalex]

Hallo,

hab mir voriges Jahr ein Robonect Modul für meinen Sileno City geholt, eingebaut und bin sehr zufrieden.
Habe Heute allerdings meinen Mähroboter wieder aktiviert doch leider bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Habe alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, hat aber leider nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee was ich da machen kann bzw. Was die Meldung zu bedeuten hat?
Wäre nett wenn mir jemand einen Tipp geben kann.

Grüße
Alex

[SenfmitHonig]

Servus,
kann es sein das Du den PIN am Mäher geändert hast?

Die Meldung könnte von einem gesperrten Mäher kommen. Falschen PIN zu oft eingegeben!
Kommst Du ohne Robonect noch ins Menü am Mäher selbst?

[daalex]

Hallo und Danke fürs Antworten

Habe die PIN nicht geändert, komme auch direkt am Mäher ganz normal ins Menü.

Auch über Robonect kann ich ganz normal auf den Mäher zugreifen, allerdings startet er keine Mähaufträge oder bewegt sich aus seiner Garage.

[SenfmitHonig]

Servus,
welche Version hast Du installiert?
Die Meldung kommt vom Mäher und wird von Robonect so ausgegeben. Das Verhalten schaut aber so aus, als würde die falsche PIN übermittelt.

Wenn aber alles richtig eingetragen ist ... kann nur der "ADMIN" das im log anschauen was da genau passiert! Bitte eine PN mit Link auf diesen Beitrag an den Admin senden.

[daalex]

Hallo,

Ich werde nochmals den Akku entfernen und mal alles zurücksetzen und neu einrichten, vielleicht hilft es.

Ansonsten muss ich den Weg über das Logfile gehen.

Danke erstmal für die Hilfe

LG
Alex

[shadowkiller]

Und? Hast Du was erreichen können?

[daalex]

Hallo an Alle

nachdem ich Robonect & auch den Mäher nochmals zurückgesetzt habe, ging es wieder.

Problem machte tatsächlich die PIN vom Mäher, obwohl ich die richtige PIN benutzt habe.

Warum auch immer, es geht jetzt wieder!

Danke für eure Hilfe

LG
Alex

[shadowkiller]

Danke sagen kannst Du oben rechts

Im Ernst. Freut mich, wenn es wieder geht. Welchen Lösungsvorschlag hast Du für andere, die auf dasselbe Problem stoßen?

Erstmal Mäher zurück setzten und PIN neu einrichten und dann in Robonect neu angeben? Oder muss man tatsächlich alles neu einrichten?

[daalex]

Die PIN war immer die gleiche, irgendwie gab es da anscheinend ein Kommunikationsproblem zwischen Robonect und dem Mäher.

Hab zuerst Robonect und danach den Mäher auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (im Menü) danach den Akku für einen Tag entfernt.

Dann alles wieder eingerichtet (zuerst den Mäher, dann Robonect)

Die PIN vom Mäher ist immer noch unverändert, die lässt sich damit natürlich nicht zurücksetzen.

[Admin]

Die Meldung hat nichts mit der PIN zutun. Sondern sagt aus, dass dein Modul als gestohlen gemeldet wurde. Es steht also auf der Fahndungsliste.
Ich schaue nachher mal nach, wie es darauf gekommen ist und ob der Sachverhalt inzwischen geklärt ist.


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